「思いやりのあるコミュニケーション方法～認知症との向き合い方～」

はじめに

認知症という病気について、私たちが関わる人々の心をつなげるために、大切なことは何でしょうか。それは、思いやりのあるコミュニケーションです。認知症の方との向き合い方を学ぶことで、私たちのコミュニケーション方法はより深く豊かなものへと変化していくはずです。

2つの方法

1. 仲間意識を持つ2. 聞き役になる3. 包み込む4. 明るく接する5. 冗長を避ける6. 短い言葉を使う7. 赤裸々に話す8. 冷静に対応する9. 引き出す10. 暖かく受け止める

1. 仲間意識を持つ仲間意識を持つことは、人との一体感や連帯感を育むことができる重要な要素です。相手を自分の仲間として受け入れ、協力し合う姿勢を持つことで、相手を尊重し、お互いを高め合うことができます。仲間意識を持つことで、チーム全体が団結力を強め、目標に向かって一丸となることができます。2. 聞き役になる相手の話に耳を傾け、理解する姿勢を持つことが大切です。相手の気持ちや考えを尊重し、受け入れることで、相手が自分のことを信頼し、開放的に話すことができます。また、聞き役になることで、相手の話を整理し、より良く理解することができるでしょう。3. 包み込む相手が自分の意見や考えを受け入れられないと感じた時、包み込むことができるようなコミュニケーションスキルが重要です。相手の立場や感情を尊重し、自分の立場を守りつつも、相手に寄り添うことで、相手が受け入れられないと感じている意見でも、一緒に考えることができるようになります。4. 明るく接する明るいコミュニケーションは、相手との関係を和やかに保つことができます。自分のネガティブな感情を抑え、相手に対して明るい姿勢で接することで、相手も自然とポジティブな雰囲気になるでしょう。そうすることで、お互いにストレスを感じることなく、協力的にコミュニケーションを取ることができます。5. 冗長を避ける相手にとって無駄な情報や、不必要な説明は、相手が疲れてしまうだけでなく、本題に対する理解も妨げることになります。その為、相手が必要な情報のみをしっかりと伝えるよう意識し、冗長な会話を避けることが大切です。6. 短い言葉を使う短い言葉を使うことで、相手にとって分かりやすいコミュニケーションを心がけることができます。教える側としても、長い文章を作るよりも、短い言葉を使うことで伝わりやすい説明ができるでしょう。また、短い言葉を使うことで、相手が返答しやすくなることもあります。7. 赤裸々に話す相手との信頼関係を築くためには、本当の自分をさらけ出すことが重要です。自分の思いや考えを素直に表現し、遠慮せずに赤裸々に話すことで、相手との距離を縮める

1. 共感する

共感とは、相手の感情や気持ちに自分自身が共鳴し、理解することを指します。人間は社会的な生き物であり、他者と関わり合いながら生きています。そのため、他者の感情や気持ちを理解し、共感することはとても重要です。共感するとは、自分の立場や考えではなく、相手の立場や考えを受け入れることを意味します。相手の立場に立って、その人の気持ちや考えを理解しようとすることで、相手とのコミュニケーションを円滑にし、信頼関係を築くことができます。また、共感することで他者の気持ちや状況を深く理解し、それに基づいた行動やアドバイスをすることができるようになります。これにより、相手の問題や悩みを解決するための有効な手段を見つけることができるようになり、お互いの関係をより良くすることができます。さらに、共感は自分自身も成長させることができると言われています。相手の感情や考え方を理解することで、自分の視野を広げることができます。これにより、自分の偏った考え方や感情を客観的に見ることができるようになり、より良いコミュニケーションや解決策を見つけることができるようになります。共感は、人と人とのつながりを深め、より良い社会や関係を築くために必要な能力です。自分自身の感情だけでなく、他者の感情に対しても共感することで、より豊かな人間関係を築くことができるでしょう。

まとめ

この講演では、認知症と向き合う際に大切なのは、相手の立場や気持ちに寄り添うことが重要であることが示されました。具体的な方法としては、言葉だけでなく表情や身振り手振りなどの非言語コミュニケーションを用いることや、相手の意見や考えを尊重し、自分の立場を押し付けないことが必要です。また、相手の気持ちを受け入れ、共感することで、認知症の方の不安や恐怖を和らげることができます。さらに、認知症の方の尊厳を守り、コミュニケーションを通して自己肯定感を高めることも重要であるとされました。そのような思いやりのあるコミュニケーションを通じて、認知症の方との関係性を築き、その方の生活をより豊かにすることができると考えられます。